Dealer BMW Smorawiński Poznań.
Cechuje Cię liderska postawa, bez problemu koordynujesz pracę innych osób, a zespół zawsze może liczyć na Twoje wsparcie w profesjonalnej obsłudze Klientów? Tak? Na dodatek interesujesz się motoryzacją i praca w otoczeniu samochodów będzie sprawiała Ci przyjemność? W takim razie istnieje duża szansa, że szukamy właśnie Ciebie!
Dołącz do Zespołu BMW Smorawiński - firmy, która łączy prestiż marki z ugruntowaną i wieloletnią pozycją na rynku. Wrzuć swoją karierę na wyższy bieg i kontynuuj pracę zawodową w marce Premium, jako:
KOORDYNATOR/LIDER DORADCÓW SERWISOWYCH.
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Koordynacja pracy zespołu Doradców Serwisowych
- Motywowanie zespołu do realizacji zadań z zachowaniem najwyższej jakości
- Dbałość o dobry wizerunek firmy poprzez zapewnienie wysokiego poziomu obsługi Klienta
- Rozwiązywanie problemów reklamacji zgodnie z ustalonymi procedurami i dbałością o relacje z Klientem
- Profesjonalna obsługa Klienta z orientacją na dosprzedaż usług serwisowych
- Analiza wyników zespołu (ilościowych i jakościowych), omawianie ich na zebraniach i ustalanie kroków w celu realizacji założonych planów
- Utrzymanie relacji Doradców i Mistrzów Serwisu na wysokim poziomie komunikacji
- Podnoszenie swoich kwalifikacji oraz identyfikowanie potrzeb rozwojowych wśród Doradców
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w koordynacji pracy zespołu
- Sukcesy związane z motywowaniem zespołów
- Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne
- Orientacja na Klienta
- Umiejętność budowania zaufania w relacji z Klientami
- Znajomość branży motoryzacyjnej (mile widziana znajomość produktów i usług marki BMW)
- Prawo jazdy kat. B
- Znajomość obsługi komputera, w szczególności MS Excel
Będąc Koordynatorem Doradców Serwisowych w BMW Smorawiński:
- Otrzymasz umowę o Pracę
- Gwarantujemy Ci pracę dla marki o stabilnej pozycji na rynku
- Otrzymasz atrakcyjne wynagrodzenie dwuskładnikowe na poziomie 10 000 - 13 000 PLN brutto składające się z podstawy oraz systemu prowizyjnego, opartego na realizacji ustalonych celów
- Będziesz mieć możliwość skorzystania na preferencyjnych warunkach z: ubezpieczenia grupowego dla siebie i rodziny, Karty Multisport oraz prywatnej opieki zdrowotnej Medicover
- Otrzymasz niezbędne narzędzia pracy
- Skorzystasz z systemu profesjonalnych szkoleń zakończonego prestiżowym certyfikatem BMW
Obejmij prowadzenie i wspólnie ze swoim Zespołem dostarczaj Klientom Radość z Jazdy!
